آرشیو دسته: آموزش طراحی باشگاه مشتریان

نمونه های موفق باشگاه مشتریان

توسط | آموزش طراحی باشگاه مشتریان | 38 نظر

در دومقاله قبلی این بخش در مورد پیشینه باشگاه مشتریان و انواع آن مطالبی ارائه گردید. به برخی کمپانی ها که تجربه موفقی در این زمینه داشتند، از جمله گرین یونیون تی، خطوط هوایی آمریکا و ebay نیز اشاراتی شد.
در این نوشته غیر از نمونه های فوق به معرفی دو شرکت (یک نمونه خارجی و یک نمونه داخلی) که تجارب موفقی در زمینه راه اندازی باشگاه مشتریان داشته اند پرداخته می شود…

ادامه مطلب

انواع باشگاه مشتریان

توسط | آموزش طراحی باشگاه مشتریان | 28 نظر

کل دارایی کسب کار شما، مشتریان شما هستند، آنها را یکجا جمع کنید.
باشگاه های مشتریان را می توان از جهت دسته بندی مشتریان و یا عدم دسته بندی آنان تفکیک نمود. همچنین بر اساس نوع دسته بندی نیز انواع آن شکل می گیرد. در زیر برخی از شیوه های مختلف دسته بندی ذکر شده است…

ادامه مطلب

پیشینه باشگاه مشتریان – داستان از کجا شروع شد

توسط | آموزش طراحی باشگاه مشتریان | 25 نظر

همان گونه که فعالان اقتصادی و کارآفرینان می دانند امروزه مبحث باشگاه مشتریان (Customer Club) به پدیده ای فراگیر در جهان تبدیل شده است. کمتر از یک دهه است که این پدیده بین صاحبان مشاغل در کشور ما نیز جایگاه ویژه ای پیدا نموده، لذا تصمیم گرفته شد که به معرفی کامل باشگاه مشتریان پرداخته شود و این معرفی در ابتدا با نحوه پیدایش آن آغاز می شود…

ادامه مطلب